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Importancia de las marcas empresariales

8 abril, 2012 c1620726 1

Algunos propietarios de negocios, especialmente las Pymes, piensan que una marca empresarial es una cuestión secundaria que no vale la pena invertir tiempo, esfuerzo o dinero para comprar o diseñar. Sin embargo, la importancia del logotipo o identidad corporativa no puede ser subestimada.

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Formas de saludar al cliente en su negocio

4 abril, 2012 c1620726 1

Existen maneras apropiadas para saludar a sus clientes a la hora que entran en su negocio, si usted hace que las personas se sientan cómodas y bienvenidas, permanecerán más tiempo y estarán más propensas a comprar sus productos o utilizar sus servicios. Las personas que se sienten bienvenidos y cómodos en su negocio, junto a una atención de calidad y a una asistencia especializada se referirán siempre a usted.

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Marketing en Smartphone

18 marzo, 2012 c1620726 1

Los Smartphone (teléfonos inteligentes) están asumiendo el control estándar de los teléfonos móviles. La posibilidad de acceder a la web de una manera rápida y fácil a través de estos dispositivos se ha traducido en un creciente número de empresas que invierten en la comercialización de Smartphone

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Datos sobre los contratos de trabajo

14 marzo, 2012 c1620726 1

En un contrato de trabajo se describen los términos y condiciones del empleo. El contrato detalla los derechos y responsabilidades de la relación entre un empleado y un empleador. Los contratos de trabajo no están legalmente obligados, pero pueden ser una parte necesaria en la relación laboral

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¿En qué consisten los artículos promocionales?

6 marzo, 2012 c1620726 1

Los artículos promocionales se componen de varios elementos que se utilizan para promover, apoyar y promocionar una determinada empresa, evento o el nombre de una marca en particular y los productos que estos ofrecen a los clientes

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Tipos de organizaciones empresariales

2 marzo, 2012 c1620726 1

Cuando usted decide operar un negocio, lo primero que debe abordar es la forma jurídica que llevará el negocio, existen tres formas típicas que puede escoger a la hora de formalizar su empresa: empresa unipersonal, sociedad o corporación.

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¿Cómo tratar con los clientes difíciles?

26 febrero, 2012 c1620726 0

Para los profesionales autónomos y las pequeñas empresas, los clientes difíciles son una realidad profesional. Aunque raras veces se cometen errores y se tratan a todos los clientes con la profesionalidad adecuada, tarde o temprano va a cometer un error o, en algunos casos, las expectativas de un cliente no se cumplirán

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Atención al cliente: Servicio de chat en línea

22 febrero, 2012 c1620726 1

Hoy en día, la excelencia en la atención al cliente ha sido la faceta de definición en los negocios que trae consigo el aumento de la base de clientes y el logro de la retención de los mismos. Mientras, las empresas se gastan millones de dólares en campañas de comercialización, en lanzamientos de productos, en encontrar un nicho en el mercado y en el establecimiento de la marca de sus productos, otros negocios toman más importancia al servicio de atención al cliente

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El papel de la publicidad en su negocio

19 febrero, 2012 c1620726 1

En el mundo actual, el significado de la publicidad se ha ampliado en gran medida. Es un término que se ha vuelto muy competitivo en la naturaleza empresarial, por lo tanto, el proceso global de marketing se ha ampliado y el papel de los artículos de promoción se ha vuelto algo muy importante.